Arcádia - Campus São João Loja de chocolate artesanal

Chegámos às 21 para um café e a caixa encontrava-se vazia. Fomos embora às 21h20 sem sinal de um funcionário, com a caixa completamente desocupada. Todos os doces e materiais completamente à disposição….

Não conseguimos avaliar o atendimento nem a comida, porque chegamos as 21h05 e até as 21h20 ( horário em que escrevo o comentário), o caixa encontra-se totalmente vazio, sem ninguém para atender...

Como sempre o destaque vai para o quindim que é maravilhoso. Atendimento ok, nada demais.

Têm a presença de granizado no menu mas não vendem

Aos sábados de manhã vou lá tomar pequeno almoço e sempre me trataram bem e me serviram bem !!! A comida 🤤, meu deus aqueles croissant e pães de Deus que delícia que são adoro e adoro !!! Recomendo a toda a gente que lá vá !! Embora um pouco acima do preço médio são excelentes !!! Obrigado ☺️

Perde pela simpatia da funcionária da Senhora que estava no balcão no dia 08/10/2022. 10:33 . Mesas cheias com tabuleiros.

Funcionários simpáticos, dinâmicos. Atendimento super atencioso. Passem por lá.

Pedi um croissant com chocolate e foi o pior que ja comi. Parecia feito há 2 anos, deviam ter atenção aos produtos que colocam para consumo.

Atendimento deixa muito a desejar, precisavam de terem umas aulas na faculdade do sorriso

Pedi um macarron de manteiga de amendoim (1,30€) e a minha colega também. o meu estava completamente congelado e mal dava para morder. Após reclamação e mostrar a diferença dos dois, foi negado um novo porque “todos deveriam estar assim”, sabendo perfeitamente que o da minha colega não estava. Fomos aconselhadas a comprar outro, já que aquele não estava bom. Já não é a primeira vez que o atendimento deixa a desejar. Não recomendo.

Sendo cliente diária deste estabelecimento, só posso agradecer o cuidado e carinho com que tudo o staff me trata diariamente!

Comparativamente ao experiênciado e testemunhado há um ano atrás, hoje não queria deixar de dar os meus parabéns ao estabelecimento e seus gestores e colaboradores. Hoje sim, fui atendida com um sorriso por uma menina atenciosa e de postura adequada. Parabéns pela melhoria! 21/03/2024. Comentário de há um ano atrás: Péssimo atendimento. Hoje mesmo. Dirigi-me ao balcão para pedir um café. O funcionário de máscara cirúrgica no queixo, apenas a coloca corretamente para o registo na máquina, depois vira costas e desce a máscara. Coloca o café em cima do balcão e em vez de um obrigado ao cliente, fala com o colega do lado.. De lamentar, e péssima imagem para a marca.

Atendimento muito simpático com a companhia dos produtos sempre frescos e preços super acessíveis. Obrigado por a frescura e a simpatia de todas as manhas !

Atendimento muito bom! Funcionarios super simpaticos. 5 estrelas para tudo!

Sou Cliente há muitos anos e habituada a produtos de muita qualidade! Agora com ótimos Menus e uns Brigadeiros top 👌 Parabéns Arcádia e acima de tudo Parabéns a toda a Equipa do Campus S.João pelo bom atendimento!

Sinceramente é uma vergonha... Aquelas sinaléticas de ENTRADA SAÍDA são praticamente inúteis lá, não há uma sinalética que chame atenção, fila entre as mesas da esplanada que faz com que desrespeite o distanciamento social, clientes sem máscara (bem que os funcionários chamam atenção mas basta virar costas que já estão a tirar). Arcádia protejam se a vocês, aos clientes, aos vossos funcionários. Nem tudo é dinheiro e a SAÚDE ESTÁ ACIMA DISSO !

Excelente atendimento, com uns menus deliciosos no qual destaco as sandes de atum, o pão estava estaladiço e groselha estava muito boa. Depois desta refeição ainda tive oferta de descafeinado e um bombom, o que me agradou muito pois adoro os chocolates e os bolos da arcadia. Obrigada também pelo bom atendimento. SUPER RECOMENDO

Fui la um sabado(ontem) e vi a famosa Arcadia sendo fã dos seus chocolates... Acreditei que a mesma qualidade se transmitisse na pastelaria.... entao comprei 4 bolinhos ao qual paguei 7.80€. Acreditando que ia comer uma especialidade arcadia ate porque os bolos eram de chocolate deparei-me com uma massa seca que suposto chocolate derretido no meio estava solido e ao qual os niveis de açucar e gordura garganta queimada de açucar e faz qualquer jovem saudavel ficar com diabetes nao so do tipo 1, como tipo 2... sim os 2 ao mesmo tempo... se é possivel? nao sei, mas fiquei com medo) ja para nao falar colestrol... Obrigada Arcadia por me fazeres acordar as 5 da manha e com (in)disposiçao fazeres-me observar a minha loiça do wc tao perto e e sentir o quanto é confortavel sentar na minha sanita (esta experiencia repetiu-se para quem tambem comeu o mesmos bolos que eu) quem perdeu a grande experiencia Arcadia aqui em casa continou a dormir...

Dou isto porque não posso dar menos, péssimo atendimento enganador e contrafeito. Sou cliente da Arcádia e nunca pensei encontrar numa Arcádia que não conhecia tal atendimento.